Dovolujeme si Vás informovat, že jsme změnili Všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací. Nové podmínky platí od 1.10.2024 a pro smlouvy podepsané před tímto datem od 15.11.2024.
Změny:
- nový bod 8. Změna poskytovatele internetu. Definuje způsob změny poskytovatele internetu pomocí ověřovacího kódu.
- bod 7.5. nyní explicitně určuje, že u fyzických osob nepodnikajících neplatí minimální doba užívání služby
- bod 4.14. ruší odkaz na ceník a říká, že přenos telefonního čísla je vždy zdarma
- v Závěrečných ustanoveních popisujeme mechanizmus řešení sporů. Ten se nemění a platí, že spory řeší soud a v některých případech se můžete obrátit na Český telekomunikační úřad nebo Českou obchodní inspekci.
Pokud s uvedenými změnami nesouhlasíte, máte právo od smlouvy odstoupit. V takovém případě tak prosím učiňte písemně před 15.11.2024.